מדיניות פרטיות

• אנו אוספים את הפרטים שאתה מוסר לנו בטפסים באתר (שם, תפקיד, חברה, טלפון, אימייל ותוכן פניות), וכן מידע טכני (IP, סוג דפדפן, קוקיז).
• אנו משתמשים במידע כדי לספק מענה לפניות, לשלוח ניוזלטרים וחומרים מקצועיים (כולל ספרים דיגיטליים), לנהל רשימת תפוצה גדולה ולשפר את חוויית השימוש באתר.
• המידע נשמר בשרתים מאובטחים בישראל, ומועבר לצדדים שלישיים רק לצורך טכני (כגון ActiveTrail לדיוור, Google Analytics לסטטיסטיקה).
• ניתן בכל עת לבקש עיון, תיקון או מחיקה של הנתונים שלך.
• ניתן לבטל הרשמה לדיוור בלחיצה אחת.
• אנו מקפידים על אבטחת מידע ומגבילים את השימוש לידי עובדים מורשים בלבד.
• השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. במידה ואינך מסכים לתנאיה, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

1. כללי

1. 1. חברת לנדמן אלומיניום בע"מ (להלן: "החברה"), המפעילה את אתר האינטרנט www.aluminum.org.il (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיות המשתמשים.
      מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי, ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, התקנות מכוחו, והרגולציה האירופית GDPR ככל שהיא חלה.

   2. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השירות של החברה, היא לפרט אודות המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש באתר ובשירותים, וכן לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה והנאסף על ידה אגב השימוש באתר ובשירותים. תשומת ליבך כי עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצדם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.
   3. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל שלב. לכן, מומלץ לחזור אליה ולקרוא אותה שוב מדי פעם. כל שינוי או תוספת יחול מיידית מרגע פרסומו באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נודיע לכם כאן שהיא עודכנה, כדי שתהיו מודעים לכך ותדעו איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.
   4. אינך מחויב למסור לנו את המידע על פי דין ומסירת המידע מבוססת על הסכמתך מעצם הגלישה באתר והשימוש בשירותים שלנו. אם אינך מסכים לתנאי או להוראה במסמך זה הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ו/או לצפות בו. אם תבחר שלא לתת הסכמתך לעיבוד המידע המתואר להלן, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים.
   5. לנדמן אלומיניום בע"מ – 'בעלת השליטה במאגר המידע' (בהתאם להגדרת 'בעל שליטה' בחוק הגנת הפרטיות) ביחס למידע אישי אשר נאסף במסגרת השימוש בשירותים ובאתר באופן כללי. בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות, לאיסוף ולשימוש במידע אישי ומימוש זכויותיך ביחס למידע האישי, ניתן ליצור קשר באמצעות דרכי יצירת הקשר המפורטים במדיניות זו.
   6. יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
   7. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם במסמכי 'מידע ותנאי השירות' המצויים באתר (להלן ולעיל 'תקנון האתר'), אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

2. איסוף מידע והשימוש בו

בעת יצירת קשר עם החברה (במסגרת פנייה לשירות לקוחות, טופס משוב וכד'), באמצעות טלפון, מייל או אמצעי התקשרות אחר, ייאסף המידע הקשור ביצירת הקשר, לרבות התוכן הנמסר בפניה ובמענה.

טפסי יצירת קשר

בעת מילוי טופס "צור קשר" באתר נאספים: שם מלא, תפקיד, אימייל, טלפון משרד, טלפון נייד, ותוכן ההודעה.

טופס הרשמה לניוזלטר

בעת מילוי טופס זה נאסף אימייל בלבד.

טופס קבלת ספר דיגיטלי

בעת מילוי הטופס לקבלת ספר דיגיטלי נאספים: שם פרטי, שם משפחה, אימייל, טלפון, שם חברה, תפקיד (קבלן/יזם/בעל חברת אלומיניום/אדריכל/מנהל פרויקט/אחר). הרשמה זו כוללת הצטרפות לרשימת התפוצה של החברה באקטיבטרייל.

מידע טכני

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מאפייני מכשיר, נתוני גלישה, זמן שהייה באתר והרגלי שימוש. מידע זה נאסף באמצעות Cookies ו־Google Analytics.

3. מטרת ואופן השימוש במידע

המידע שתספק לחברה ישמש אותנו למטרות הבאות:

• מענה לפניות שהוגשו דרך טפסי יצירת קשר באתר.

• התאמת חווית הגלישה באופן אישי, כולל הצגת תכנים, פרסומות, הצעות והטבות רלוונטיות.

• שיפור השירותים והתכנים המוצעים באתר, תחזוקת האתר והשירותים, ייבוא תכנים ומוצרים נוספים, מניעת הונאות, תפעול ואבטחת מערכות, גילוי תרמיות ו/או פעילות בלתי חוקית אחרת.

• שימוש למטרות שיווקיות וסטטיסטיות – לרבות שיווק ממוקד ומותאם משתמש, ביצוע מחקרים סטטיסטיים, והעברת מידע סטטיסטי שאינו מזהה באופן אישי לצדדים שלישיים (כגון מפרסמים או שותפים עסקיים).

• שליחת ניוזלטרים, עדכונים מקצועיים וחומרים שיווקיים, מתן גישה לספרים דיגיטליים וחומרי מידע נוספים, וניהול רשימות תפוצה (כולל שליחת קמפיינים וברכות חג).

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות ובהסכמתך המפורשת, תהא החברה רשאית לשלוח אליך מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, בצ’אטים ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות ותכנים נוספים (להלן: "דיוור").
המשתמש המאשר קבלת דיוור מצהיר כי ידועות לו הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח–2008, והוא מסכים מפורשות לקבלת דיוור על ידי החברה בכל הדרכים המותרות בחוק.

לשם התאמת התכנים השיווקיים באופן מיטבי, החברה עשויה לעשות שימוש במידע שנמסר על ידך לצורך אפיון הצעות ושירותים. בכל עת הנך רשאי לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעה, או באמצעות פנייה בכתב/טלפונית לחברה.
לצורך שליחת הדיוורים, לנדמן אלומיניום עשויה להיעזר בנותני שירותים מטעמה (כגון ActiveTrail), ובמסגרת זו להעביר להם פרטים הדרושים לביצוע המשימה, תוך התחייבות לשמירה על פרטיות המידע.

4. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

עיבוד המידע האישי באתר מבוסס על:

1. הסכמתך המפורשת – למשל הרשמה לניוזלטר או קבלת ספר דיגיטלי.

2. צורך חוזי –מתן מענה לפניות והעברת חומרים מקצועיים שביקשת.

3. חובה חוקית – שמירת נתונים לפי הוראות הדין.

4. אינטרס לגיטימי – שיפור השירות, אבטחת המידע וניהול פעילות עסקית תקינה.

5. שימוש בכלי ניטור ועוגיות

1. 1. באתר נעשה שימוש בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת cookies, pixels, tags, SDKs (להלן יחדיו 'Cookies' ו/או 'עוגיות'), לצורך תפעולם השוטף והתקין, לצרכי אבטחת הנתונים בהם והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל המשתמש שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך והעברת פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך- ולא נמכור מידע אישי הנאסף באמצעות עוגיות לכל צד שלישי.
   2. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ו/או הדף, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך ועוד. כמו כן, יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים שפתחת וכל פעולה אחרת בהם.
   3. העוגיות עשויות להיות אף מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב-Google Analytics – העוזרת להתאים למשתמש את חווית הגלישה או השימוש, ולהסיק תובנות סטטיסטיות בנוגע לכלל השימושים בשירותים, ו/או שימוש בכלים של חברת Facebook. למידע נוסף על השימוש ב-Cookies – באמצעות צדדים שלישיים תוכל לפנות לכתובות, ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
      
      1.  https://policies.google.com/privacy 
      2. https://www.facebook.com/policies/cookies
   4. אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן בו אתה משתמש. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי. לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו. ייתכן כי אף לא תהיה אפשרות להשלים הזמנה באתר. שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד.
   5. באפשרותך בכל עת למחוק, לחסום או להגביל עוגיות (Cookies) דרך הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות כלי ניהול עוגיות בדפדפן/באתר. שים לב כי חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה והשירותים באתר.

6. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, מידע עשוי להימסר במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכניים – ActiveTrail (לצורך ניהול רשימות תפוצה ודיוור), Google Analytics (לצורך ניתוח ושיפור פעילות האתר), ספקי אחסון שרתים בישראל.

• על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.

• במסגרת פעילות מול חברות קשורות עסקית, לטובת המטרות המוצהרות והמותרות על פי דין, לשם אספקת השירותים וייעולם.

• במקרה של הפרת תנאי השירות המצויים באתר או ביצוע פעולות המנוגדות לדין.

• בְּצָרָכִים חוּקִיִּים, לרבות מסירה לרשות מוסמכת בשל חובה שבדין אלא במקרה שיימסר צו שיפוטי או הוראת ישות מוסמכת על פי דין, וכן לשם ניהול הליך משפטי.

• במקרים בהם קיים חשש לנזק חמור, לחברה, לרכוש או לגופו של המשתמש או צדדים שלישיים.

• במקרה של שינוי מבני – לרבות מיזוג, רכישה או העברת פעילות לצד שלישי, ובלבד שהצדדים השלישיים יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות זו.

בנוסף, החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית את המשתמש לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, לצרכים עסקיים ושיווקיים, בכפוף לתנאי מדיניות זו ולהוראות כל דין.

7. אבטחת מידע

1. 1. החברה עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי המשתמש, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתאימות. החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה לפלטפורמות המציעות את השירותים ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם אינה יכולה למנוע פגיעה כזו או שיבושים אחרים באופן מוחלט.
   2. המידע האישי נשמר ומעובד בישראל בלבד, על גבי שרתים פיזיים הממוקמים בארץ ומנוהלים על־ידי חברת אחסון ישראלית. לא מתבצעת העברה של המידע מחוץ לישראל.
   3. ידוע לך ואתה מאשר ומסכים כי לנדמן אלומיניום לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם המידע יאבד, ייחשף או אם יעשה בו שימוש לא מורשה כלשהוא, והנך מאשר ומסכים כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד לנדמן אלומיניום ו/או מי מטעמה בקרות נסיבות אלה ובשל נזקים שיגרמו לך, ככל שיגרמו, בעטיין.
   4. אם זיהית פערי אבטחה או שברצונך לדווח על אירוע אבטחה אנא צור קשר באמצעות כתובת הדוא'ל [email protected] או באמצעות פנייה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר ומפורטים במדיניות הפרטיות.

8. משך שמירת המידע האישי

• מידע מטפסי יצירת קשר יישמר עד 24 חודשים או עד טיפול מלא בפנייה.

• מידע ברשימות דיוור יישמר כל עוד המשתמש רשום או עד בקשת הסרה.

• החברה בוחנת מעת לעת את הצורך בשמירת המידע ומוחקת מידע שאינו נדרש עוד.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הפרטיות (חוק הגנת הפרטיות ו־GDPR):

• עיון – זכות לעיין במידע שנאסף עליך.

• תיקון – זכות לדרוש תיקון מידע שגוי.

• מחיקה – זכות לדרוש מחיקת מידע ("להישכח").

• הגבלה/התנגדות – זכות להגביל עיבוד מסוים או להתנגד לו.

• ניידות נתונים (GDPR) – העברת מידע לגוף אחר לפי בקשה.

בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected]. החברה תשיב בתוך 30 יום.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות

1. 1. החברה מכבדת את פרטיותך ואת שליטתך במידע האישי שלך. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכויותיך לעניין המידע האישי שלך הנמצא במאגרי המידע של החברה הם כדלקמן:
      1. א. הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי אודותייך שמצוי אצל החברה.
      2. ב. הנך רשאי לבקש את תיקון ו/או מחיקת המידע האישי אודותיך, אם מצאת כי המידע האישי איננו נכון ו/או אינו מעודכן.
      3. ג. אם הנך מעוניין שלא לקבל דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ה'הסרה' בהודעה השיווקית אשר תשלח ו/או בהתאם להוראות אחרות אשר יופיעו בדיוור שיתקבל.

1. 2. מובהר כי מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות שבוצעו בקשר עם שירות שסופק, יוסיף להישמר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך בדיוור ו/או לכל מטרה אחרת למעט קיום הוראות הדין ו/או הגנה על זכויות החברה על פי דין.

החברה מתחייבת לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים בדין או באופן פעילותה.
שינויים מהותיים במדיניות יפורסמו באתר ויובאו לידיעת הנרשמים.

עדכון אחרון של מסמך מדיניות זה: 12/10/2025